給湯器・エアコン・換気扇などの設備は年数により故障する恐れがあります。早期修理対応に最善を尽くしますが商品によっては数日、かかることもあります。大変、御迷惑をお掛け致しますが何卒、宜しくお願い申し上げます。
また故障時は参考までに「こんな時どうする?」の内容を一読いただければと思います。
【修理受付~工事完了までの流れ】
①お客様より御連絡
コールセンターより専門業者を手配致します。
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②訪問・点検作業
緊急であればこの時点で工事することもあります。
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③見積書・報告書提出
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④オーナー報告・承認
工事日打合せの御連絡があります。
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⑤工事実施
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⑥完了
お忙しい中、御協力ありがとうございました。