管理業務の内容
①募集業務
入居者の募集から契約まで、オーナー様に代わり、斡旋業務を代行致します。
募集業務によって入居率は大きく変わりますので、駅前不動産グループ全体で入居者斡旋をサポートし、満室を目指します。
市場調査
賃貸仲介店舗と連携し、近隣類似物件や周辺地域の需要を調査。
地域No.1の豊富な物件情報をもとに、賃貸条件や物件設備なども含めて、最適なプランをご提案致します。
募集業務
駅前不動産の仲介店舗はもちろんのこと、他不動産会社へも情報開示し、斡旋の依頼を行う為、オーナー様にて各社に依頼をする必要はありません。
鍵管理
空室時、内見時の居室の鍵管理や、共用部の鍵管理を行います。
また、入居時には鍵交換作業も行います。
（※入居中の鍵紛失は入居者負担）
申込時審査
申込があった際の入居者の審査を行います。
保証会社と連携した厳正な審査により、入居後のトラブルや家賃滞納などのリスクに備えます。
新規契約
入居審査の承認後、賃貸借契約書の作成と締結を行います。
入居後や退去時のトラブル発生を防ぐためにも、契約内容や特約などの設定を適切に行う必要があります。
②入居者対応
入居中の入居者様の各種ご要望について対応いたします。
クレーム対応や各種トラブルの対応まで、専門家と連携して対応いたしますので、安心してお任せ下さい。
家賃集金・送金
家賃の入金確認と督促、翌月のオーナー様への送金業務を行います。
各世帯の家賃支払い状況が明細で一括確認できるため、入金確認の手間を省くことができます。
家賃督促対応
滞納が続いた場合、保証会社と連携し、督促や立替払いを行います。
悪質な滞納者には、内容証明書の発行や、最終的には建物明渡請求などを行います。
問合せ対応
設備不具合などの各種お問い合わせ対応を致します。
修理や交換などが必要な場合は工事見積や発注の対応なども行います。。
トラブル対応
騒音クレームや違法駐車等、各種トラブルの対応を致します。
各種専門業者や専門家のバックアップ体制でトラブルを解決いたします。
各種書類発行
入居者向けの車庫証明や居住証明など、各種書類の発行を代理で行います。
オーナー様向けの、確定申告用の各種明細についても発行可能です。
解約業務
解約申込の受付から、精算や原状回復工事まで一貫管理いたします。
残存物があった場合は、処分やお客様への請求対応まで行います。
③建物管理
大切な資産である物件のメンテナンスも承っております。
物件の規模によって、対応箇所や巡回頻度など、最適なプランをお選びいただいているため、別途オプション費用とさせて頂いております。
定期清掃※
物件の共用部や敷地内の清掃、植栽管理等、定期的に巡回して作業を行います。
ご案内時の印象や入居率にもつながるため、物件清掃は欠かせないものです。
告示文書張付け及び報告
及び対象物回収
(別途費用申し受けます)
法定点検※
アパートやマンションの所有者にて行う義務のある法定点検。点検や報告の漏れがあると、事故が起きる可能性が高くなることに加え、罰則を受けることにもなりかねませんので、必ず行う必要があります。
【消防点検】
建物に設置されている消化器具や消火栓、火災報知器等においては、消防設備士や消防設備点検資格者による定期的な点検と、消防署への報告が必要になります。
【エレベーター点検】
エレベーターは随時稼働する機械の為、部品の劣化や不具合等があると重大な事故につながる可能性が高くなります。建築基準法に基づいた点検を、年に1回以上行わなければなりません。
その他、居住者に安全で衛生的な飲水を供給するための受水槽点検・清掃や水質検査も水道法によって定められていたり、浄化槽のある物件については浄化槽点検が浄化槽法によって義務付けられていたりと、物件の法定点検は多岐に渡ります。漏れなく確実に行っていくためにも、管理会社への委託をご検討ください。
リフォーム提案
老朽化や長期空室に伴う大規模工事やリフォーム・リノベーションのご提案を行います。
家賃相殺で工事費用の支払いが可能な、駅前不動産グループ独自のプランで、オーナー様のご負担を軽減し、物件再生をお手伝い致します。
※はオプションの為別途費用となります。